Politica de returnare a produselor – PeApa.ro

Lansete

Mulinete

Combo & Kit-uri

Vergi

Carlige

Fire

Naluci

Senzori si Indicatori

Nade & Momeli

Accesorii pescuit

Barci

Motoare barca

Accesorii barci

Electronice

Unelte & Accesorii

Imbracaminte

Incaltaminte

Bagajerie & Camping

Media

Home >

Politica de returnare a produselor

 

Conform legislatiei in vigoare, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Acest lucru se aplica  doar clientilor persoane fizice.

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a analiza in particular fiecare caz,urmand a stabili de comun acord cea mai buna solutie. 

 

De asemenea, puteti solicita returul de produse pentru urmatoarele situatii:

Produs ce nu este conform cu specificatiile de pe site
Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veti plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de PeApa.ro

 

Produse nefunctionale la receptie sau colete ce prezinta deteriorari
Daca in momentul receptiei efectiv, la ridicarea de la sediul PeApa.ro sau receptia la domiciliu prin curier, produsul primit este nefunctional - puteti reclama acest lucru si solicita returnarea produsului in acest termen, in vederea inlocuirii cu un produs nou.

Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primirea prin curier, va recomandam sa refuzati receptia lor.


Produse ce v-au fost livrate gresit
Daca vi s-a livrat alt produs decat cel comandat va rugam sa semnalati cat mai curand acest lucru pentru a returna produsul si a fi inlocuit cu cel corect. Toate costurile de retur si transport al produsului corect vor fi suportate de PeApa.ro.


Produse defecte in perioada de garantie
Produsele care prezinta defecte in perioada de garantie vor fi returnate catre sediul PeApa.ro daca a fost emis pentru ele un Certificat de Garantie PeApa.ro
In cazul in care produsele care prezinta defecte in perioada de garantie pe baza certificatelor de garantie emise de producator, acesteavor fi prezentate intr-un centru de service al producatorului daca a fost emis pentru ele un Certificat de Garantie din partea producatorului.

Pentru orice probleme legate de garantie, va recomandam sa ne auzim inainte le telefon 073-00-PeApa (073-00-73272).
 

trusted
LiveZilla Live Help
Aqua Design, ABT Lures, Abu Garcia, Action Plastics, Allroundmarin, Amiaud Peche, Aquapac, Arrow, Asso, Baleno, Baracuda, BCB International, Benzar, Berkley, Berti, Berti.just fishing, Besto, Big Hammer, Blaser, Bosch, Bravo, Browning, Brunner, Buff, Bushnell, C-Tek, Cabela's, Caranda, Carbotex, Carp Expert. Carp Zoom, Carping Club, Colmic, Cormoran, Cralusso, CUKK, DA Grill, Daiwa, DARA KILER, Delkim, Dino, Dome Gabor, Dorado, Drennan, Eagle Claw, East Boga Tackle, Eiger, Elite Force, Elitex, Energoteam, Envirude - Johnson, ESP, Eval, Fenwick, Filament, Fins, Fiskars, Fkristin, Flambeau, FLIR Systems Inc., Fudo, G.Loomis, Galvani, Gamakatsu, Gamo, Garmin, Gary Yamamoto, Gene Larew, Gold Star, Grabner, Grebo, GURU, GV Lures, Hayabusa, Heatmax, Herakles, Herbertz, Honda, Humminbird, Hunter's Specialties, Illex, Instaboat, JAF International, Jahti Jakt, Jaxon, K-Karp, Kamasaki, Kingdom, Kingfisher, Kipor, Klever, Korda, LaCrosse, Lake Fork, Lalizas, Lamiglas, Lantos-Mix, Laserfish, Le Chameau, Leatherman, Led Lenser, Lemigo, Lineaeffe, Livingston Lures, Lowrance, LubriMatic, Maglite, Mann's, Mapso, Marinepool, Marketeer, Marttiini, Maruto, Matzuo, Maver, Maver Carp, Mepps, Mercury, Merrell, Minn Kota, Mister Twister, Mitchell, Momoi, Mostiro, MotorGuide, Muela, Mustad, NGK, Nikon, Ninja Grass Blade, Nouvelle Plastics, Novesta, Okuma, Opinel, Optima, Orizo, Owner, Parsun, PeApa.ro, Penn, Pescuitul Pentru Toti, Pezon & Michel, Plano, Plastica Panaro, Porcupine, Porta Bote, PowerPro, Predatek, Profi Blinker, Prologic, Quantum, Quicksilver, Rapala, Rapture, Raymarine, Reins, Relax, RON THOMPSON, Rublex, Ryobi, Sakura, Salmo, Savage Gear, Scierra, Seaguar, Sebile, Sensas, Senzor, Sert, Solas, Spiderwire, Spin-Mad, Spro, Starbaits, Stonfo, Strike Pro, Stroft, Sunline, Suzuki, Svendsen, Szuku, Tailwalk, Team Dragon, Tica, TORAY, TORQEEDO, Trabucco, Tramontina, Treesco, Trem, Trokar, Tuf Line, Unisport, Van den Eynde, Varivas, Verbatim, Victorinox, Vidrax, Walker Bay, Wright & McGill, Wychwood, Yamaha, Yo Zuri, YUM, Zalt, Zeiss,
    > vezi toti producatorii
Primeste ultimele noutati de la PeApa pe E-mail.
Blog
11 Februarie 2016
Ca in fiecare an, nu ratam ocaziile importante de a ne intalni cu amicii PeApa.ro si dupa cum v-am obisnuit suntem prezenti...
 
22 Decembrie 2015
Decembrie 2015, un decembrie care seamana mai degraba cu un octombrie timpuriu,...
 
26 Noiembrie 2015
Povestea incepe intr-una din zilele de vara. Iesisem la pescuit de avat  pe malul...
Core: General:0.022